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Preguntas frecuentes

Todas las respuestas a vuestras preguntas
Yelloh! Village

¿Qué tamaño tienen las parcelas?

Nuestras parcelas tienen una superficie media de entre 80 y 150 m². Tienen capacidad para hasta 5 personas + 1 vehículo. Disponen de una conexión eléctrica de 15 amperios (suplemento de 3 €/día) y conexión de agua.

¿Están permitidas las barbacoas en las parcelas?

A los huéspedes que dejen una fianza de 20 € se les puede prestar una barbacoa de carbón de madera.

¿Se pueden alquilar frigoríficos para las parcelas?

No.

¿Cuántos baños hay en el camping?

Hay disponible 1 zona de baños: baños para minusválidos, zona para bebés…

¿Se puede elegir la parcela?

En el momento de hacer la reserva podéis indicar las preferencias. Intentamos responder lo mejor posible a las solicitudes en función del planning y de las disponibilidades, pero no podemos garantizar el cumplimiento de todos vuestros deseos.

¿Los mobil homes incluyen la ropa de cama?

Disponen de almohadas, mantas y protege colchones para todos los huéspedes. Sin embargo, la ropa de cama lleva un suplemento en los alojamientos de 7 €/juego para cama individual y 9 €/juego para cama doble.

¿Las cocinas de los alojamientos de alquiler están equipadas?

A vuestra disposición tendréis placas eléctricas, microondas, frigorífico-congelador, cafetera y vajilla para el número de personas previsto en el mobil home. Para cada alojamiento encontraréis un inventario.

¿Los alojamientos de alquiler cuentan con accesorios para bebés?

No, pero podéis alquiler un kit para bebés (cuna + trona) en la recepción por 6 €/día.

¿Los alojamientos de alquiler están climatizados?

No, la temperatura es suave en verano y los alojamientos no necesitan aire acondicionado.

¿La limpieza de los alojamientos está incluida en el precio?

No, pero si no queréis tener que limpiar, podéis elegir la opción de limpieza al final de la estancia por 70 €.

¿Los mobil homes disponen de conexión wifi?

La red wifi está disponible en todo el camping. Podéis contratar un bono con suplemento (tarifas a consultar en la recepción) para tener internet en vuestro alojamiento.

¿Se puede instalar una tienda en la parcela de un alojamiento de alquiler?

Sí.

¿Con qué frecuencia se realizan actividades?

Durante el día no ofrecemos actividades. Sin embargo, podéis disfrutar de nuestras infraestructuras para divertiros (terreno de juego, mesas de ping-pong, estructura hinchable…)

¿Está permitida la entrada de animales en el camping?

Sí, está permitida la entrada de animales de menos de 5 kilos en el camping.

¿El camping dispone de material deportivo?

En la recepción os prestaremos raquetas, pelotas de petanca, balones e incluso cañas de pescar.

¿El camping dispone de lavandería?

Hemos acondicionado un espacio de lavandería que incluye lavadoras y una secadora. Podéis adquirir las fichas en la recepción del camping.

¿Hay un miniclub?

No, nuestro camping no tiene miniclub pero hemos previsto una gran zona de juego con toboganes y estructuras hinchables para que los niños puedan divertirse.

¿Hay comercios en el camping?

En nuestro complejo encontraréis un snack, un bar y una tienda de comestibles para comprar pan fresco y productos de primera necesidad.

¿A qué hora abre el snack? ¿Ofrecéis platos para llevar?

El snack abre desde las 11:00 h de la mañana hasta medianoche en temporada. Podéis pedir platos para llevar como pizzas, hamburguesas, paninis, crepes…

¿Qué formas de pago acepta el snack?

Se acepta el pago en efectivo y con tarjeta.

¿Es necesario dejar una fianza para recoger las llaves de los alojamientos?

Sí, en el momento de la llegada se os pedirá una fianza de 250 €.

¿Cuáles son las formas de pago posibles?

El pago de vuestra estancia en el camping Le Grand Paris se puede hacer en efectivo o con tarjeta (Visa y Mastercard).

¿Cuándo debe pagarse la estancia?

El importe de la estancia se pagará 30 días antes de la llegada.

¿Tiene el camping un acuerdo con VACAF?

No.

¿A partir de qué hora se puede entrar en el alojamiento o en la parcela?

Las llegadas a los alojamientos se hacen a partir de las 17:00 h y las salidas antes de las 10:30 h. Para los que lleguen más tarde hay cajas fuertes a la entrada del camping. Con vuestro código personal podréis recuperar las llaves y disfrutar de vuestro alojamiento a cualquier hora.

¿Qué horario tiene la recepción?

La recepción está abierta:
• Temporada baja: de 8:00 h a 12:00 h y de 14:00 h a 19:00 h
• Temporada alta: de 8:00 h a 12:00 h y de 13:00 h a 20:00 h

¿Cómo cancelar la reserva?

Se recomienza contratar la garantía de anulación.


Si no habéis encontrado respuesta a vuestras preguntas, podéis llamarnos al +33 (0)1 34 70 62 89.

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